1. Leistungen

1.1.Im Standard-Paket eingeschlossen

• Fahrzeugmiete wie gebucht
• unbegrenzte Freikilometer
• Basisversicherung mit Selbstbeteiligung in Höhe von AUD 3.000,- pro Schadensfall
• Küchen-Campingausstattung
• Persönliche Campingausrüstung (Bettwäsche)
• Details siehe Punkt Fahrzeugausstattung
• 24-Std.-Servicenummer vor Ort

1.2. Im Super-Inklusiv-PLUS-Paket zusätzlich eingeschlossen
Versicherung ohne Selbstbeteiligung (Versicherungsausschlüsse unter 3.1. Versicherungen beachten)
Kosten für einen Zusatzfahrer

1.3. Preisberechnung
Ein Miettag entspricht einem Kalendertag, unabhängig davon, zu welcher Uhrzeit Sie das Fahrzeug übernehmen oder zurückgeben.
Bei Buchung zur Flex-Rate gilt: für die Preisberechnung ist ausschlaggebend, welche Flex Rate zum Buchungszeitpunkt gilt. Der Preis am Tag der Fahrzeugübernahme ist ausschlaggebend für die ersten 30 Miettage. Bei längeren Anmietungen wird für alle zusätzlichen Tage ab dem 31. Tag die neue Flexrate berechnet, die bei Anmietung an diesem Tag gültig wäre. Sobald Sie gebucht haben, ist die Rate für Sie fixiert, d.h. Ihr Preis ändert sich nicht mehr, auch wenn die Flex-Rate sich später ändern sollte.
Welche Flex-Rate für das von Ihnen gewünschte Modell gerade gültig ist, erfahren Sie, indem Sie eine Berechnung für die gewünschte Mietdauer anstellen. Die Flex-Rate richtet sich nach Angebot und Nachfrage und wird vom Vermieter wöchentlich neu festgelegt.

WICHTIG bei Flex-Raten:
Jegliche Umbuchungen müssen beim Vermieter angefragt werden. Dabei kann es zu einer Neuberechnung der Flex-Rate und damit Änderung des Reisepreises kommen!
Als Umbuchung werden die folgenden Änderungen betrachtet:

• Datumsänderung der Fahrzeugübernahme
• Datumsänderung der Fahrzeugrückgabe
• Wechsel des Anmietungsorts
• Wechsel des Abgabeorts
• Wechsel des Fahrzeugtyps
• Namensänderung

1.4. Stornierungen
Es gelten die Allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen von FTI.

2. Zusatzkosten

2.1. Nicht eingeschlossen

• Benzin oder Diesel
• Transfers zu den Jucy - Depots (Eigenregie)
• Einweggebühr AUD 150,- (ab 21 Miettagen kostenfrei)
• Steuern und Gebühren für alle vor Ort zu zahlenden Leistungen

2.2. Einwegmieten
Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") sind zwischen allen Stationen/Depots möglich und kosten AUD 150,- (ab 21 Miettagen kostenfrei).
Die Mindestmietdauer beträgt in der Regel 10 Tage, wird aber unterjährig angepasst (siehe System).

2.3. Kindersitze
Baby- bzw. Kindersitze sind in Australien für Kinder gesetzlich vorgeschrieben. Es ist nicht erlaubt, deutsche Kindersitze in Fahrzeugen anzubringen, die nicht über die entsprechende Verankerungsmöglichkeit verfügen. Kinder bis zu 4 Jahren (bis 18kg) benötigen einen Schalensitz, bis zu 7 Jahren (14–26kg) eine Sitzerhöhung (Booster). Bitte prüfen Sie die Fahrzeugausschreibung, ob die Befestigung eines Kindersitzes bzw. Sitzerhöhung möglich ist. Kosten vor Ort AUD 40,-/Miete (zahlbar vor Ort)
Die Sitze müssen im Voraus reserviert werden. Bitte teilen Sie uns bei Buchung unbedingt das Alter und Gewicht Ihrer Kinder mit, falls Sie einen solchen Sitz benötigen.

2.4. Propangas
Zu Beginn der Miete sind alle Fahrzeuge mit einer vollen Gasflasche ausgestattet. Jucy berechnet eine Bearbeitungsgebühr von AUD 30,- zzgl. der anfallenden Gaskosten, wenn die Gasflasche bei der Fahrzeugrückgabe nicht aufgefüllt wurde.

2.5. Reinigungsgebühr
Sollte das Fahrzeug mit verschmutzen Innenraum zurückgegeben werden, können Reinigungsgebühren bis zu AUD 250,- anfallen. Abwassertanks und Toilette (wo vorhanden) müssen bei Rückgabe entleert werden, sonst berechnet Jucy zusätzlich eine Gebühr in Höhe von AUD 500,-.

2.6. Steuern & Gebühren
Die örtlichen Steuern auf alle in Euro bezahlten Leistungen sind in den Preisen inklusive.
Für alle hier genannten und vor Ort in AUD zu bezahlenden Beträge sind die örtlichen Steuern ebenfalls inklusive.
Änderungen durch den Vermieter sowie der Länder hinsichtlich Steuererhöhungen bzw. zusätzlich vor Ort zu zahlender Gebühren vorbehalten.

2.7. Kreditkarten
Für alle Beträge, die vor Ort beim Vermieter mit Kreditkarte bezahlt werden, fällt eine Gebühr in Höhe von 2,03% bei Visa, 1,87% bei Mastercard bzw. 2,6% bei American Express an.

3. Versicherungen, Kaution

3.1. Versicherungen
Im Standard-Paket ist eine Basisversicherung (Haftpflicht- und Kaskoversicherung) mit einer Selbstbeteiligung in Höhe von AUD 3.000,- pro Schadensfall eingeschlossen, die Schäden am eigenen Fahrzeug und bei Unfällen mit Dritten (Fahrzeug-, Sach- und Personenschäden) sowie bei Diebstahl versichert. Nicht versichert sind Schäden an Windschutzscheibe und Rädern.
Durch Abschluss von Zusatzversicherungen vor Ort kann die Selbstbeteiligung reduziert werden.

Stress Free- Versicherung: AUD 30,-/Tag
Reduziert die Selbstbeteiligung auf AUD 0,- pro Schadensfall und versichert zusätzlich Schäden an Windschutzscheibe und Rädern.

Im Super-Inklusiv-PLUS-Paket ist eine Versicherung (Haftpflicht- und Kaskoversicherung) ohne Selbstbeteiligung eingeschlossen („Stress Free“). Sie versichert Schäden am eigenen Fahrzeug und bei Unfällen mit Dritten (Fahrzeug-, Sach- und Personenschäden) sowie bei Diebstahl. Zusätzlich sind Schäden an Windschutzscheibe und Rädern versichert.

Jucy berechnet für jeden Schadensfall eine Bearbeitungsgebühr von AUD 75,-.

Ausgeschlossen von jeglicher Versicherung sind

• Schäden aufgrund von Wassereinwirkungen (z. B. Durchqueren von Flüssen),
• Schäden durch Überschlagen/Umkippen bzw. Umkippen des Fahrzeuges ohne Fremdeinwirkung,
• grob fahrlässig herbeigeführte Schäden (z. B. Alkoholeinfluss, Fahren auf nicht erlaubten Straßen),
• Schäden durch falsche Betankung (Biodiesel nicht erlaubt) und
• durch „Festfahren“ im unwegsamen Gelände inkl. Abschlepp- und Bergungskosten sowie
• Kosten für verlorene, gestohlene oder im Fahrzeug eingesperrte Fahrzeugschlüssel,
• Schäden durch Überladen des Fahrzeugs
• Schäden, die durch Missachtung der Vermittlungsbedingungen und Mietkonditionen entstehen
• mutwillig herbeigeführte Schäden, etwa durch Sitzen oder Stehen auf der Motorhaube oder dem Dach,
• Schäden durch grob fahrlässiges Handeln, Trunkenheit am Steuer oder Bewusstseinsstörungen durch Medikamente oder Drogen
• Für Reisegepäck besteht kein Versicherungsschutz. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisegepäckversicherung ist empfehlenswert.
• Schäden durch Missachtung einer Fahrzeugwarnleuchte
• Schäden durch den unsachgemäßen Gebraucht von Schneeketten oder Dachgepäckträger
• Schäden an Dach und Unterboden
• Folgekosten, z.B. für Hotels, Telefon oder Abschleppen.
• Privatgegenstände, die durch einen Unfall beschädigt, aus dem Mietfahrzeug gestohlen wurden oder abhanden gekommen sind

3.2. Kaution
Für jede Fahrzeugmiete muss eine Kaution bei der Übernahme des Fahrzeugs hinterlegt werden. Die Kaution kann nur mit der Kreditkarte des Mieters hinterlegt werden. Der Betrag wird nicht abgebucht, es erfolgt lediglich eine Autorisierung vom Kreditkartenkonto.
Die Höhe der Kaution ist von der gewählten Versicherung abhängig.

• Standardpaket ohne Zusatzversicherung: AUD 3.000,-
• Super-Inklusiv-PLUS-Paket bzw. bei Abschluss der Stress Free- Versicherung: Sicherheitskopie der Kreditkarte.

3.3. Wichtig
Jeglicher Versicherungsschutz ist bei Verstößen gegen die Miet- und Vertragsbedingungen von Jucy Australia nichtig!

3.4. Weitere Hinweise
Alle Kreditkartenabbuchungen erfolgen in australischen Dollar. Bedingt durch Kursschwankungen zwischen dem Tag der Abbuchung und Gutschrift der Kaution kann sich eine Betragsdifferenz ergeben, die weder vom Vermieter noch von FTI zurückerstattet wird.
Für alle Beträge, die vor Ort beim Vermieter mit Kreditkarte bezahlt werden, fällt eine Gebühr an, siehe Punkt 2.7.

Bei eventuellen Geldstrafen für Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Falschparken und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihnen diese Kosten plus einer Bearbeitungsgebühr nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. Ihre Kreditkarte zu belasten.

Die angebotenen Versicherungen des Vermieters enthalten keine Reisegepäck-Versicherung und keine Versicherung bei eventuellen Personenschäden im eigenen Fahrzeug. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisegepäckversicherung wird daher empfohlen.

4. Bestimmungen

4.1. Führerschein
Nationaler Führerschein (Klasse 3 oder EU-Führerschein Klasse B) in Verbindung mit einem internationalem Führerschein ist erforderlich.

4.2. Mindestalter
Das Mindestalter der eingetragenen Fahrer beträgt 18 Jahre.

4.3. Zusatzfahrer
Zusatzfahrer können vor Ort gegen eine Gebühr von AUD 1,-/Tag angemeldet werden (ein Zusatzfahrer im Super Inklusiv PLUS Paket inklusive).
Alle Personen, die das Wohnmobil fahren wollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden.

4.4. Dokumente zur Fahrzeugübernahme
Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie den entsprechend gültigen Führerschein, eine Kreditkarte und Ihren Pass sowie den Voucher von FTI.

4.5. Fahrzeugbelegung
Bitte beachten Sie die maximal mögliche Personenzahl pro Fahrzeug laut unseren Angaben bei den Details der Fahrzeugflotte.

4.6. Mindestmietdauer
Die Mindestmiete beträgt 5 Tage.
Ausnahmen lt. System

4.7. Hauptfahrer/Angabe aller Personen bei Buchung
Bitte geben Sie uns bereits bei Buchung unter "Angabe zu den Reiseteilnehmern" ALLE Reiseteilnehmer bekannt. Berücksichtigen Sie bitte dabei, dass unter Nr. 1 IMMER der Hauptfahrer/Mieter (muss bei Übernahme des Fahrzeuges anwesend sein) angegeben wird. Beachten Sie bitte ebenfalls die Hinweise zur Maximalbelegung in der jeweiligen Fahrzeugbeschreibung.

5. Ausstattung

5.1. Fahrzeugausstattung
Persönliche Campingausstattung (inklusive):
1 Schlafdecke, 1 Kissen, 1 Kissenbezug, 1 Bettlaken, 1 Handtuch pro Person

Küchen-Campingausstattung (inklusive):
Besteck und Geschirr, Flaschen- und Dosenöffner, Kochutensilien, Pfanne, Kochtöpfe, Wasserkessel, Schüssel, Geschirrtuch, Eimer und Reinigungsutensilien

5.2. Kindersitze
Baby- bzw. Kindersitze sind in Australien für Kinder gesetzlich vorgeschrieben. Es ist nicht erlaubt, deutsche Kindersitze in Fahrzeugen anzubringen, die nicht über die entsprechende Verankerungsmöglichkeit verfügen. Kinder bis zu 4 Jahren (bis 18kg) benötigen einen Schalensitz, bis zu 7 Jahren (14–26kg) eine Sitzerhöhung (Booster).Bitte prüfen Sie die Fahrzeugausschreibung, ob die Befestigung eines Kindersitzes bzw. Sitzerhöhung möglich ist.

Kosten vor Ort AUD 40,-/Miete (zahlbar vor Ort)
Die Sitze müssen im Voraus reserviert werden. Bitte teilen Sie uns bei Buchung unbedingt das Alter und Gewicht Ihrer Kinder mit, falls Sie einen solchen Sitz benötigen.

5.3. Extras
Vor Ort können Sie folgende Extras anmieten:

• Campingtisch jeweils für AUD 25,-/Miete
• Campingstuhl jeweils für AUD 8,-/Miete
• Navigationssystem (auf Anfrage) AUD 8,-/Tag, max. AUD 160,-/Miete
• Schneeketten AUD 40,-/Miete
• Dachgepäckträger AUD 40,-/Miete (nur beim Crib möglich)

Reservierung vorab ist empfehlenswert, Bezahlung erfolgt vor Ort.

6. Fahrtgebiet, Einwegmieten

6.1. Fahrtgebiet
Es sind nur Fahrten auf geteerten Straßen sowie auf gut befestigten Zufahrtswegen zu Campingplätzen erlaubt.
Fahrten auf nicht geteerten Straßen bzw. in nicht erlaubte Gegenden sind verboten, Zuwiderhandlungen erfolgen auf eigenes Risiko, alle Kosten bei Schäden, für Rückholung oder das Abschleppen des Fahrzeugs, infolge einer Autopanne oder eines Verkehrsunfalls trägt der Mieter und sind durch keine Versicherung gedeckt.

Jucy behält sich zudem das Recht vor, Fahrten in bestimmte Regionen aufgrund der vorherrschenden Witterungsverhältnisse oder Straßenverhältnisse kurzfristig zu untersagen.

6.2. Einwegmieten
Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") sind zwischen allen Stationen innerhalb Australiens und mit allen Modellen möglich, teilweise auf Anfrage.
Anfallende Gebühren sieht Oberpunkt Zusatzkosten

7. Anmietung

7.1. Anmietstationen
Cairns, Sydney, Brisbane, Gold Coast, Melbourne und Adelaide

7.2. Öffnungszeiten
Cairns und Melbourne Stadt:
Mo-Fr 09:00 – 16:00 Uhr
Sa/So 09:00 -14:00 Uhr (Cairns vom 25.12.18 bis 02.04.19 sonntags geschlossen)

Melbourne Flughafen:
Mo-Fr 08:00 – 18:00 Uhr
Sa 08:00 – 17:00 Uhr
So 09:00 – 17:00

Gold Coast und Adelaide:
Mo-Fr 08:00 -17:00 Uhr
Sa/So 09:00 -16:00 Uhr (Adelaide hat sonntags generell geschlossen)

Brisbane und Sydney:
Mo-Fr 08:00 -17:00 Uhr
Sa 08:00 -16:00 Uhr
So 09:00 -16:00 Uhr

Die letzte Anmietung / Rückgabe ist immer eine Stunde vor Schließung der Station.

Die Stationen in Cairns, Gold Coast und Adelaide haben am 26.12. geschlossen.

Bei Anmietung/Abgabe am 02.04., 25.04., 26.12.18, 01.01.19 fällt ein Zuschlag in Höhe von AUD 100,- an (zahlbar vor Ort).

7.3. Fahrzeugübernahme
Diese erfolgt an der gebuchten Station während der Öffnungszeiten, spätestens jedoch eine Stunde vor Schließung der Station.

7.4. Fahrzeugrückgabe
Diese erfolgt an der gebuchten Station spätestens jedoch eine Stunde vor Schließung der Station.
Wenn das Fahrzeug frühzeitig zurückgegeben wird, ist keine Erstattung möglich.
Verlängerungen der Mieten nach Fahrzeugübernahme sind nur nach Genehmigung des Vermieters auf Basis der vor Ort gültigen Tagespreise möglich. Diese Preise müssen nicht der gebuchten Flexrate entsprechen, die Bezahlung ist sofort vor Ort per Kreditkarte erforderlich.

Bei nicht genehmigten Mietzeitverlängerungen kann neben den zusätzlichen Miettagen (Preisberechnung anhand der vor Ort aktuell gültigen Raten) eine Gebühr von AUD 500,- anfallen.
Änderungen des Rückgabeortes nach Fahrzeugübernahme sind nur nach Genehmigung des Vermieters möglich. Dafür können Gebühren bis zu AUD 500,- anfallen.

Das Fahrzeug muss mit dem gleichen Benzinstand, wie bei Übernahme, zurückgegeben werden. Bei Abgabe des Fahrzeugs mit einem leeren Tank wird das fehlenden Benzin zzgl. einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von AUD 30,- berechnet.

7.5. Transfers
Die Kosten für die Transfers sind nicht im Preis enthalten (in Eigenregie). Ausnahme: kostenloser Flughafentransfer in Gold Coast und Melbourne.

7.6. Modellgarantie
Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen, behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Dadurch entstandene Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Obwohl alle Fahrzeuge eine vergleichbare Ausstattung haben, kann das Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen. Alle Abmessungen und Größenangaben sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber können ohne vorherige Benachrichtigung auf unserer Webseite geändert werden.

8. Sonstiges

8.1. Endreinigung
Endreinigung bei verschmutztem Innenraum bis zu AUD 250/Miete. Bei Nichtleerung des Abwasser- und Toilettentanks bis zu AUD 500,-.
Das Rauchen ist in und an den Fahrzeugen verboten. Bei Zuwiderhandlung kann eine Reinigungsgebühr erhoben werden.

8.2. Pannenhilfe, Reparaturen
Trotz regelmäßigen Qualitätskontrollen können Schäden am Fahrzeug auftreten und Reparaturen erforderlich werden. Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich den Vermieter zu benachrichtigen.

Wichtig: Erfolgt diese Meldung nicht sofort und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung.

8.3. Mautgebühren
Für einige Highways und Straßen in Australien werden Mautgebühren erhoben. Diese Mautstraßen befinden sich in den drei großen Ballungsräumen Sydney, Brisbane und Melbourne. Große hellblaue Schilder mit gelber Schrift weisen auf kommende “Toll Roads“ hin.
Die Bezahlung der Gebühren liegt in der Verantwortung des Mieters. Dies kann in einigen Fällen bar (entsprechend Kleingeld bereithalten) oder per Kreditkare an Kassen vor Ort bezahlt werden. Die Gebühren für bestimmte Straßen können nur auf elektronischem Wege bezahlt werden.

8.4. Haustiere
(Haus)tiere sind in den Fahrzeugen nicht erlaubt, ausgenommen Blindenhunde.

8.5. Wichtiger Hinweis
Alle aufgeführten Bestimmungen wurden von FTI nach bestem Wissen zu Ihrer Information zusammengestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters. Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen.