1. Leistungen

1.1. Im Standard-Paket eingeschlossen

• Fahrzeugmiete wie gebucht
• unbegrenzte Freikilometer
• Basisversicherung mit Selbstbeteiligung in Höhe von NZD 3.000,- pro Schadensfall
• 15% Mehrwertsteuer
• Küchen-Campingausstattung (Details unter Punkt 5.1. Fahrzeugausstattung)
• Persönliche Campingausstattung (Details unter Punkt 5.1. Fahrzeugausstattung)
• Fahrzeugeinweisung
• 24-Std.-Servicenummer vor Ort
• Flughafentransfers
• Skoot-Tablet (GPS und WiFi können vor Ort gegen Aufpreis aktiviert werden, Details siehe Punkt 5.3. Extras)

• Versicherung ohne Selbstbeteiligung (Versicherungsausschlüsse unter 3.1. Versicherungen beachten)
• Campingtisch- und -stühle
• Eine Gasfüllung
• 3,0% Verwaltungsgebühren
• Kosten für Zusatzfahrer
• Schneeketten (auf Anfrage)
• Heizstrahler

1.3. Mehrfachmieten
Mehrfachmieten können kumuliert werden, um dadurch in den Genuss einer günstigeren Langzeitermäßigung zu kommen. Gültig für Wohnmobil-Mieten von Star RV, Apollo, Cheapa Campa und Hippie in den USA, Australien und Neuseeland.
Bedingung: alle Anmietungen müssen innerhalb von 3 Monaten erfolgen und am selben Tag gebucht werden. Bei der Übernahme und Abgabe am selben Tag wird der jeweilige Mietpreis pro Tag berechnet.

1.4. Preisberechnung
Ein Miettag entspricht einem Kalendertag, unabhängig davon, zu welcher Uhrzeit Sie das Fahrzeug übernehmen oder zurückgeben.
Bei Buchung zur Flexrate gilt: für die Preisberechnung ist ausschlaggebend, welche Flexrate zum Buchungszeitpunkt gilt. Die am Anmiettag gültige Flexrate bestimmt den Preis für die ersten 7 Tage Ihrer Wohnmobilbuchung. Bei längeren Anmietungen wird für alle zusätzlichen Tage ab dem 8. Tag (bzw. 15. Tag usw.) die neue Flexrate berechnet, die bei Anmietung an diesem Tag gültig wäre.
Welche Flexrate für das von Ihnen gewünschte Modell gerade gültig ist, erfahren Sie, indem Sie eine Berechnung für die gewünschte Mietdauer anstellen. Die Flexrate richtet sich nach Angebot und Nachfrage und wird jeweils montags neu festgelegt.

WICHTIG bei Flexraten:
Jegliche Umbuchungen müssen beim Vermieter angefragt werden! Dabei kann es zu einer Neuberechnung der Flex-Rate und damit Änderung des Reisepreises kommen!
Als Umbuchung werden die folgenden Änderungen betrachtet:

• Datumsänderung der Fahrzeugübernahme
• Datumsänderung der Fahrzeugrückgabe
• Wechsel des Anmietungsorts
• Wechsel des Abgabeorts
• Wechsel des Fahrzeugtyps
• Namensänderung

1.5. Stornierungen
Es gelten die Allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen von FTI.

2. Zusatzkosten

2.1. Nicht eingeschlossen

• Benzin oder Diesel
• Einwegmieten (Details siehe Punkt 2.2. Einwegmieten)
• Road User Charge Recovery Fee
• Steuern und Gebühren für alle vor Ort zu zahlenden Leistungen
• 3% Verwaltungsgebühren auf den gesamten Mietpreis (zahlbar vor Ort) (im Super Inklusiv PLUS Paket inklusive)

2.2. Einwegmieten
Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") sind zwischen allen Stationen und mit allen Modellen möglich. Die Kosten betragen von der Nord- zur Südinsel bei Anmietung vom 01.04. bis 30.09. NZD 50,- und vom 01.10. bis 31.03. NZD 250,-. Von der Süd- zur Nordinsel betragen die Kosten für Anmietungen vom 01.11. bis 31.03. NZD 250,-. Für Anmietungen vom 01.04.-31.10. sind Einwegmieten von der Süd- zur Nordinsel kostenfrei. Bei mehreren Anmietungen gilt zwar die günstigere Langzeitermäßigung für den gesamten Mietpreis, die Einweggebühr ist jedoch für jede einzelne Miete separat zu bezahlen.

2.3. Kindersitze
Baby- bzw. Kindersitze sind in Neuseeland für Kinder gesetzlich vorgeschrieben. Details unter Punkt 5.2.

2.4. Propangas
Zu Beginn der Miete sind alle Fahrzeuge mit einer vollen Gasflasche ausgestattet. Hippie berechnet bei Übernahme NZD 25,- (je nach Fahrzeugkategorie). Die Gasflasche kann bei Fahrzeugabgabe leer zurückgegeben werden. Beim Super-Inklusiv-PLUS-Paket ist eine Gasfüllung inklusive.

2.5. Reinigungsgebühr
Sollte das Fahrzeug mit verschmutzen Innenraum zurückgegeben werden, können Reinigungsgebühren bis zu NZD 500,- anfallen. Generell müssen Abwassertank und Toilette entleert werden, ansonsten wird dafür eine Reinigungsgebühr berechnet.

2.6. Steuern
Verwaltungsgebühren in Höhe von ca. 3,0% des Mietpreises sind vor Ort zu bezahlen. Beim Super-Inklusiv-PLUS-Paket sind diese Gebühren bereits enthalten.

2.7. Kreditkartengebühr
Für alle Beträge, die vor Ort beim Vermieter mit Kreditkarte bezahlt werden, fällt eine Gebühr in Höhe von 2,0% bei Visa und Mastercard bzw. 4,5% bei American Express an.

3. Versicherungen, Kaution

3.1. Versicherungen
Im Standard-Paket ist eine Basisversicherung (Haftpflicht- und Kaskoversicherung) mit einer Selbstbeteiligung in Höhe von NZD 3.000,- pro Schadensfall eingeschlossen, die Personenschäden, Schäden am eigenen Fahrzeug und bei Unfällen mit Dritten (Fahrzeug-, Sach und Personenschäden) versichert.

Durch Abschluss einer Zusatzversicherung vor Ort kann die Selbstbeteiligung reduziert werden.

NZD 29,-/Tag, max. NZD 1450,-
Reduziert die Selbstbeteiligung auf null und die Kaution auf NZD 100,-

Im Super-Inkusiv-PLUS-Paket ist eine Versicherung (Haftpflicht- und Kaskoversicherung) ohne Selbstbeteiligung eingeschlossen. Sie versichert Personenschäden, Schäden am eigenen Fahrzeug und bei Unfällen mit Dritten (Fahrzeug-, Sach- und Personenschäden).

Für jeden Schadensfall fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von NZD 75,- an.

Ausgeschlossen von jeglicher Versicherung sind

• Schäden aufgrund von Wassereinwirkungen (z. B. Durchqueren von Flüssen),
• Schäden durch Überschlagen/Umkippen des Fahrzeuges ohne Fremdeinwirkung,
• Schäden an Reifen, Rädern und Windschutzscheibe,
• grob fahrlässig herbeigeführte Schäden (z.B. durch Fahren unter Alkoholeinfluss, Fahren auf nicht erlaubten Straßen, Verstoß gegen Verkehrsvorschriften, durch Sitzen oder Stehen auf Dach- oder Motorhaube, Fahren ohne gültigen Führerschein, Fahren durch nicht im Mietvertrag angegebenen Fahrer),
• Schäden durch falsche Betankung (Biodiesel nicht erlaubt) und
• durch Verlust der Fahrzeugschlüssel sowie
• Verlust oder Schäden an Privatgegenständen
• Schäden, die durch Missachtung der Vermittlungsbedingungen und Mietkonditionen entstehen
• Schäden an Markise, Dach- oder Unterboden des Fahrzeugs
• Schäden durch Schneeketten

Für Reisegepäck besteht kein Versicherungsschutz. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisegepäckversicherung ist empfehlenswert.

3.2. Kaution
Bei Fahrzeugübernahme ist eine Kaution per Kreditkarte zu hinterlegen (akzeptiert werden Visa, Mastercard oder American Express). Die Höhe der Kaution ist abhängig vom gewählten Versicherungspaket. Der Kreditkarteninhaber muss persönlich anwesend sein und unterschreiben. Dieser ist auch für alle Schäden am Mietfahrzeug verantwortlich.

Beim Standard Paket und ohne Abschluss einer Zusatzversicherung beträgt die Kaution NZD 3.000,-. Der Betrag wird bei Fahrzeugübernahme von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Auf eine ausreichende Deckung ist zu achten! Bedingt durch Kursschwankungen zwischen dem Tag der Abbuchung und Gutschrift kann sich eine Betragsdifferenz ergeben, die weder vom Vermieter noch von FTI zurückerstattet wird. Die bei Kreditkartenzahlung anfallenden Gebühren von Visa und Mastercard (2%) sowie American Express (4,5%). werden nicht zurückerstattet.

Bei Buchung des Super-Inklusiv-PLUS-Pakets beträgt die Kaution NZD 100,-. Dieser Betrag wird nicht abgebucht, es wird eine Autorisierung der Kreditkarte vorgenommen, welche den Kreditrahmen entsprechend reduziert.

3.3. Wichtig
Jeglicher Versicherungsschutz ist bei Verstößen gegen die Miet- und Vertragsbedingungen von Hippie Neuseeland nichtig!

3.4. Weitere Hinweise
Alle Kreditkartenabbuchungen erfolgen in neuseeländischen Dollar (NZD). Die Differenz bei der Rückerstattung der Kaution aufgrund von Kursschwankungen und anfallenden Gebühren, kann weder vom Vermieter direkt, noch beim Reiseveranstalter zurückgefordert werden.
Für alle Beträge, die vor Ort beim Vermieter mit Kreditkarte bezahlt werden, fällt eine Gebühr in Höhe zwischen 2,0% und 4,5% an.

Bei eventuellen Geldstrafen für Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Falschparken und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihnen diese Kosten plus eine Gebühr von NZD 75,- nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. Ihre Kreditkarte zu belasten. Die angebotenen Versicherungen des Vermieters enthalten keine Reisegepäck-Versicherung und keine Versicherung gegen Personenschäden im eigenen Fahrzeug. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisegepäckversicherung wird daher empfohlen.

4. Bestimmungen

4.1. Führerschein
Nationaler Führerschein (Klasse 3 oder EU-Führerschein Klasse B) in Verbindung mit einem internationalem Führerschein ist erforderlich.

4.2. Mindestalter, Höchstalter
Das Mindestalter der eingetragenen Fahrer beträgt 18 Jahre.

4.3. Zusatzfahrer
Zusatzfahrer können vor Ort gegen eine Gebühr von NZD 3,- pro Tag (maximal NZD 45,- pro Miete) angemeldet werden. Im Super-Inklusiv-PLUS Paket sind die Gebühren für Zusatzfahrer bereits enthalten. Alle Personen, die das Wohnmobil fahren wollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden.

4.4. Dokumente zur Fahrzeugübernahme
Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie den entsprechend gültigen Führerschein, eine Kreditkarte und Ihren Pass sowie den Voucher von FTI.

4.5. Fahrzeugbelegung
Bitte beachten Sie die maximal mögliche Personenzahl pro Fahrzeug laut unseren Angaben bei den Details der Fahrzeugflotte.

4.6. Mindestmietdauer
Die Mindestmiete beträgt 5 Tage
bei Anmietung vom 15.12.18 bis 10.01.19 10 Tage
weitere Ausnahmen laut System

4.7. Hauptfahrer/Angabe aller Personen bei Buchung
Bitte geben Sie uns bereits bei Buchung unter "Angabe zu den Reiseteilnehmern" ALLE Reiseteilnehmer bekannt. Berücksichtigen Sie bitte dabei, dass unter Nr. 1 IMMER der Hauptfahrer/Mieter (muss bei Übernahme des Fahrzeuges anwesend sein) angegeben wird. Beachten Sie bitte ebenfalls die Hinweise zur Maximalbelegung in der jeweiligen Fahrzeugbeschreibung.

5. Ausstattung

5.1. Fahrzeugausstattung
Persönliche Campingausstattung (inklusive): Decke o. Schlafsack, Kissen, Kissenbezug, Bettlaken und Handtuch pro Person

Küchen-Campingausstattung (inklusive): Teller, Tassen, Gläser, Messer, Gabeln, Löffel, Schüsseln, Pfannen, Kochtöpfe, usw. (vorbehaltlich Änderung)

5.2. Kindersitze
Kindersitze sind in Neuseeland für Kinder gesetzlich vorgeschrieben. Kinder bis zu 4 Jahren (bzw. bis zu 18 kg) benötigen einen Kindersitz, bis zu 8 Jahren (bzw. bis 36 kg) eine Sitzerhöhung (Booster). Bitte unbedingt im Voraus reservieren. Babys unter 6 Monaten können nicht befördert werden. Die Anbringung eines Kindersitzes bzw. Sitzerhöhung ist nur in der Kategorie Endeavour möglich. Die Kosten betragen NZD 35,- pro Sitz/Miete.

5.3. Extras
Vor Ort können Sie folgende Extras anmieten:

• Campingtisch für NZD 24,-/Miete (im Super Inklusiv PLUS Paket inklusive),
• Campingstuhl für NZD 17,-/Miete (im Super Inklusiv PLUS Paket inklusive),
• Kindersitz/Sitzerhöhung NZD 35,-/Miete
• Schneeketten NZD 50,-/Miete (im Super Inklusiv PLUS Paket inklusive), bitte bei Buchung angeben
• Zusatzfahrer NZD 3,-/Tag/Fahrer, maximal NZD 45,-/Miete (im Super Inklusiv PLUS Paket inklusive),
• Skoot Tablet: Tablet mit GPS-Funktion sowie nützlichen Reise- und Freizeittipps; WiFi Hotspot zubuchbar. Folgende Pakete sind buchbar:
  - GPS: NZD 10,-/Tag (max. NZD 150,-/ Miete)
  - GPS plus WiFi Hotspot (1 GB pro Tag) NZD 15,-/Tag, weiteres Datenvolumen für den WiFi Hotspot: 1 GB: NZD 29,-, 3 GB: NZD 49,-, 8 GB: NZD 99,-
  
• Heizlüfter NZD 15,-/Miete (im Super Inklusiv PLUS Paket inklusive)
• “Extended Roadside Assistance“ NZD 4,- pro Tag, max. NZD 100,- pro Miete (Abschleppkosten bis 25km inklusive, Fremdstarthilfe, Reifenwechsel, Öffnen des Fahrzeugs bei Aussperrung, Ersatzschlüssel bei Verlust bis zu NZD 120, Lieferung von bis zu 20 Liter Benzin im Notfall)
• „Windscreen and Tyre Protection Plus Extended Roadside Assistance” NZD 7,- pro Tag, max. NZD 175,- pro Miete (beinhaltet zusätzlich zu den Leistungen der „Extended Roadside Assistance“ die Kosten für Schäden an 1 Windschutzscheibe sowie 2 Reifenschäden)

Reservierung vorab ist empfehlenswert, Bezahlung erfolgt vor Ort.

6. Fahrtgebiet, Einwegmieten

6.1. Fahrtgebiet
Die Fahrzeuge dürfen nur auf geteerten Straßen gefahren werden. Ausnahmen sind Zufahrten zu anerkannten Campingplätzen, die nicht länger als 12km sind.
Folgende Strecken dürfen generell nicht befahren werden: Ninety Mile Beach (Northland), Strecken nördlich von Colville (Coromandel Halbinsel), Ball Hut Road (Mt. Cook), Skippers Road (Queenstown) sowie Crown Range Road/Cardrona Valley Road von Cardrona bis Arrow Junction (Queenstown).
Fahrten auf nicht zugelassenen Straßen oder in nicht erlaubte Gegenden sind verboten und erfolgen auf eigenes Risiko, alle Kosten bei Schäden, für Rückholung oder das Abschleppen des Fahrzeugs, infolge einer Autopanne oder eines Verkehrsunfalls trägt der Mieter und sind durch keine Versicherung gedeckt.

6.2. Einwegmieten
Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") sind zwischen allen Stationen innerhalb Neuseelands auf Anfrage bei Vorausbuchung möglich.
Anfallende Gebühren siehe Oberpunkt Zusatzkosten.

7. Anmietung

7.1. Anmietstationen
Auckland und Christchurch

7.2. Öffnungszeiten
Alle Stationen sind das ganze Jahr täglich von 08.00 Uhr bis 16.30 Uhr geöffnet (letzte Anmietung 16 Uhr).
Alle Stationen sind am 25.12.18 und 01.01.19 geschlossen.
Bei Anmietung/Abgabe an folgenden Tagen (= nationale Feiertage) fällt vor Ort ein Zuschlag in Höhe von NZD 100,-/Buchung an: 02.04., 25.04., 04.06., 22.10., 26.12.18, 02.01. und 06.02.19.

7.3. Fahrzeugübernahme
Diese erfolgt an der gebuchten Station während der Öffnungszeiten, spätestens bis 30 Minuten vor Schließung der Station.

7.4. Fahrzeugrückgabe
Diese erfolgt an der gebuchten Station während der Öffnungszeiten, spätestens jedoch bis 30 Minuten vor Schließung der Station.
Wenn das Fahrzeug frühzeitig zurückgegeben wird, ist keine Erstattung möglich.
Verlängerungen der Miete nach Fahrzeugübernahme sind nur nach Genehmigung des Vermieters auf der Basis von vor Ort gültigen Tagespreisen möglich. Dieser Preis muss nicht der gebuchten Flexrate entsprechen, die Bezahlung ist sofort vor Ort per Kreditkarte erforderlich.
Nicht genehmigte Verlängerungen der Mietdauer werden mit zusätzlichen Gebühren belegt, die Miettage werden entsprechend berechnet.
Änderungen des Rückgabeortes nach Fahrzeugübernahme sind nur nach Genehmigung des Vermieters möglich. Dafür können Gebühren bis NZD 750,- anfallen.

7.5. Transfers
Der Vermieter bietet einen kostenlosen Transferservice zwischen Flughafen und Vermietstation in Auckland und in Christchurch an.

7.6. Modellgarantie
Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen, behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Dadurch entstandene Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Obwohl alle Fahrzeuge eine vergleichbare Ausstattung haben, kann das Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen. Alle Abmessungen und Größenangaben sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber auf unserer Webseite können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden.

8. Sonstiges

8.1. Endreinigung
Sollte das Fahrzeug mit verschmutzen Innenraum zurückgegeben werden, können Reinigungsgebühren bis zu NZD 500,- anfallen. Generell müssen Abwassertank und Toilette entleert werden, ansonsten wird dafür eine Reinigungsgebühr berechnet.

8.2. Pannenhilfe, Reparaturen
Trotz regelmäßigen Qualitätskontrollen können Schäden auftreten und Reparaturen erforderlich werden. Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich innerhalb 24 Stunden den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter bietet dafür täglich einen gebührenfreien Telefonservice an. Es stehen landesweit Vertragswerkstätten zur Verfügung. Kleine Reparaturen und notwendige Auslagen bis zu NZD 100,- können ohne Genehmigung des Vermieters durchgeführt werden, die Kosten hierfür werden Ihnen bei Fahrzeugrückgabe erstattet. Bei Reparaturen über NZD 100,- muss der Vermieter vorher informiert und eine Genehmigung erteilt werden. Alle Reparaturen sind grundsätzlich nur gegen Beleg erstattbar!
Wichtig: Erfolgt diese Meldung nicht sofort und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung.

8.3. Mautgebühren
Für einige wenige Straßen in Neuseeland werden Mautgebühren erhoben. Die Bezahlung der Gebühren liegt in der Verantwortung des Mieters und erfolgt auf elektronischem Wege.

8.4. Haustiere
(Haus)tiere sind in den Fahrzeugen nicht erlaubt, ausgenommen Blindenhunde nach vorheriger Genehmigung durch Hippie.

8.5. Fährreservierung
Für die Monate Oktober bis März sollten Sie vorab eine Reservierung für die Fähre von der Nord- zur Südinsel (bzw. umgekehrt) vornehmen. Die Überfahrt dauert etwa 3,5 Stunden und ist ein tolles Erlebnis. Die Reservierung nehmen wir gerne für Sie vor. Informationen und Preise zu den Fähren zwischen Nord- und Südinsel finden Sie im aktuellen Katalog Australien und Neuseeland der FTI Touristik GmbH (FTI). Für die Buchung und Beratung wenden Sie sich bitte an uns oder das Reisebüro Ihrer Wahl.

8.6. Wichtiger Hinweis
Alle aufgeführten Bestimmungen wurden von FTI nach bestem Wissen zu Ihrer Information zusammen gestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters. Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen.