Jucy Neuseeland

1. Leistungen

1.1. Im Standard-Paket eingeschlossen

• Fahrzeugmiete wie gebucht
• unbegrenzte Freikilometer
• Basisversicherung mit Selbstbeteiligung in Höhe von NZD 3.000,- (Kat. Cabana, Condo und Chaser) bzw. NZD 5.000 (Kat. Jucy EV, Compass und Coaster) pro Schadensfall
• Zusatz-Haftpflichtversicherung mit EUR 10 Mio. Deckungssumme
• Küchenausstattung (Details siehe Punkt 5.1. Fahrzeugausstattung)
• Persönliche Campingausrüstung (Details siehe Punkt 5.1. Fahrzeugausstattung)
• 24-Std.-Servicenummer vor Ort
• Flughafentransfer
• Premium Location Fee (Ausnahme: Queenstown in Höhe von NZD 95, zahlbar vor Ort)

1.2. Im Super-Inklusiv-PLUS-Paket sind zusätzlich eingeschlossen:

• Versicherung ohne Selbstbeteiligung

1.3. Preisberechnung
Ein Miettag entspricht einem Kalendertag, unabhängig davon, zu welcher Uhrzeit Sie das Fahrzeug übernehmen oder zurückgeben.
Bei Buchung zur Flex-Rate gilt: für die Preisberechnung ist ausschlaggebend, welche Flex Rate zum Buchungszeitpunkt gilt. Der Preis am Tag der Fahrzeugübernahme ist ausschlaggebend für die ersten 30 Miettage. Bei längeren Anmietungen wird für alle zusätzlichen Tage ab dem 31. Tag (bzw. 61. Tag usw.) die neue Flex-Rate berechnet, die bei Anmietung an diesem Tag gültig wäre. Sobald Sie gebucht haben, ist die Rate für Sie fixiert, d.h. Ihr Preis ändert sich nicht mehr, auch wenn die Flex-Rate sich später ändern sollte.
Welche Flex-Rate für das von Ihnen gewünschte Modell gerade gültig ist, erfahren Sie, indem Sie eine Berechnung für die gewünschte Mietdauer anstellen. Die Flex-Rate richtet sich nach Angebot und Nachfrage und wird vom Vermieter wöchentlich neu festgelegt.

WICHTIG bei Flex-Raten:
Jegliche Umbuchungen müssen beim Vermieter angefragt werden. Dabei kann es zu einer Neuberechnung der Flex-Rate und damit Änderung des Reisepreises kommen!
Als Umbuchung werden die folgenden Änderungen betrachtet:

• Datumsänderung der Fahrzeugübernahme
• Datumsänderung der Fahrzeugrückgabe
• Wechsel des Anmietungsorts
• Wechsel des Abgabeorts
• Wechsel des Fahrzeugtyps
• Namensänderung

1.4. Stornierungen
Es gelten die Allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen von FTI.

2. Zusatzkosten

2.1. Nicht eingeschlossen

• Benzin oder Diesel
• Kosten für die Anmietung/Rückgabe in Queenstown in Höhe von NZD 95,-
• Zusatzfahrer
• Road User Charge Recovery Fee (=Dieselsteuer) wird nach Rückgabe pro gefahrene 100km berechnet
• Einwegmieten bis zu NZD 250,-

2.2. Einwegmieten
Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") sind zwischen allen Stationen und mit allen Modellen auf Anfrage möglich. Bei Anmietungen auf der Nordinsel und Abgabe auf der Südinsel beträgt die Einweggebühr NZD 250,-, bei Anmietungen in Auckland und Abgabe in Wellington NZD 200,- (zahlbar vor Ort). Bei Anmietungen auf der Südinsel und Abgabe auf der Nordinsel fällt keine Einweggebühr an.

2.3. Premium Location Fee Queenstown
Für alle Anmietungen bzw. Rückgaben in Queenstown berechnet der Vermieter vor Ort eine Gebühr in Höhe von NZD 95,-. Bei Anmietung und Rückgabe in Queenstown fällt die Gebühr nur einmalig an. Diese Gebühr gilt immer zusätzlich zu einer evtl. anfallenden Einweggebühr.

2.4. Kindersitze
Kindersitze sind in Neuseeland gesetzlich vorgeschrieben. Es ist nicht erlaubt, deutsche Kindersitze in Fahrzeugen anzubringen, die nicht über die entsprechende Verankerungsmöglichkeit verfügen. Kinder bis zu 4 Jahren (bis 18kg) benötigen einen Kindersitz, bis zu 7 Jahren (15–36kg) eine Sitzerhöhung (Booster). Bitte prüfen Sie die Fahrzeugausschreibung, ob die Befestigung eines Kindersitzes bzw. Sitzerhöhung möglich ist.
Die Kosten betragen NZD 40,-/Miete (zahlbar vor Ort).
Die Sitze müssen im Voraus reserviert werden. Bitte teilen Sie uns bei Buchung unbedingt das Alter und Gewicht Ihrer Kinder mit, falls Sie einen solchen Sitz benötigen.

2.5. Propangas
Zu Beginn der Miete sind alle Fahrzeuge mit einer vollen Gasflasche ausgestattet. Jucy berechnet neben den Kosten für die Befüllung der Gasflasche eine Bearbeitungsgebühr zzgl. der anfallenden Gaskosten, wenn die Gasflasche bei der Fahrzeugrückgabe nicht aufgefüllt wurde.

2.6. Reinigungsgebühr
Sollte das Fahrzeug mit verschmutzem Innenraum zurückgegeben werden, können Reinigungsgebühren bis zu NZD 250,- anfallen. Abwassertanks und Toilette müssen vor Rückgabe entleert werden, ansonsten wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von NZD 500,- berechnet.

2.7. Road User Charge Recovery Fee ( = Dieselsteuer)
Nach Abgabe des Fahrzeugs wird vor Ort die zu zahlende Road User Charge Recovery Fee (Dieselsteuer) ermittelt. Diese richtet sich nach der Fahrzeugkategorie und den gefahrenen Kilometern und wird vor Ort bezahlt.
Kategorien Coaster und Compass: NZD 0,062 pro Kilometer

2.8. Steuern
Die örtlichen Steuern auf alle in Euro bezahlten Leistungen sind in den Preisen inklusive.
Für alle hier genannten und vor Ort in NZD zu bezahlenden Beträge sind die örtlichen Steuern inklusive.
Änderungen durch den Vermieter sowie der Länder hinsichtlich Steuererhöhungen bzw. zusätzlich vor Ort zu zahlender Gebühren vorbehalten.

2.9. Kreditkarten
Für alle Beträge, die vor Ort beim Vermieter mit Kreditkarte bezahlt werden, fällt eine Gebühr in Höhe von 2,0% (akzeptiert werden Visa, Mastercard und American Express) an.

3. Versicherungen, Kaution

3.1. Versicherungen
Im Standard-Paketist eine Basisversicherung „Risk Taker“ (Haftpflicht- und Kaskoversicherung) mit einer Selbstbeteiligung in Höhe von NZD 3.000,- (Kat. Jucy EV, Cabana, Condo und Chaser) bzw. NZD 5.000 (Kat. Compass und Coaster) pro Schadensfall eingeschlossen. Schäden am eigenen Fahrzeug und bei Unfällen mit Dritten (Fahrzeug-, Sach und Personenschäden) versichert.
Zur Erhöhung der Deckung ist eine deutsche Zusatz-Haftpflichtversicherung über maximal 10 Mio. Euro eingeschlossen.
Durch Abschluss von Zusatzversicherungen vor Ort kann die Selbstbeteiligung reduziert werden.

Kategorien Cabana, Chaser, Condo

Stress Free- Versicherung: NZD 30,-/Tag
Reduziert die Selbstbeteiligung auf NZD 0,- pro Schadensfall.

Kategorien Compass, Coaster, Jucy EV :
Stress Free- Versicherung: NZD 40,-/Tag
Reduziert die Selbstbeteiligung auf NZD 0,- pro Schadensfall.

Stress Free Plus- Versicherung: NZD 55,-/Tag
Reduziert die Selbstbeteiligung auf NZD 0,- pro Schadensfall.
Zusätzlich sind folgende Leistungen inklusive: Road User Charge Recovery Fee, Navigationssystem, Tisch, bis zu 4 Stühle, Zusatzfahrer, 1. Gasfüllung, Bearbeitungsgebühren

Im Super-Inklusiv-PLUS-Paket ist eine Versicherung (Haftpflicht- und Kaskoversicherung) ohne Selbstbeteiligung eingeschlossen („Stress Free“). Sie versichert Schäden am eigenen Fahrzeug, und bei Unfällen mit Dritten (Fahrzeug-, Sach- und Personenschäden).

Jucy berechnet für jeden Schadensfall zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von NZD 75,-.

Ausgeschlossen von jeglicher Versicherung sind

• Schäden aufgrund von Wassereinwirkungen (z. B. Durchqueren von Flüssen)
• Schäden durch Überschlagen/Umkippen bzw. Umkippen des Fahrzeuges ohne Fremdeinwirkung,
• Schäden durch falsche Betankung (Biodiesel nicht erlaubt)
• Schäden an Reifen und Windschutzscheibe (im Super-Inklusiv-PLUS Paket versichert)
• Schäden durch „Festfahren“ im unwegsamen Gelände inkl. Abschlepp- und Bergungskosten
• Kosten für verlorene, gestohlene oder im Fahrzeug eingesperrte Fahrzeugschlüssel
• Schäden durch Überladen des Fahrzeugs
• Schäden an der Inneneinrichtung
• Schäden, die durch Missachtung der Vermittlungsbedingungen und Mietkonditionen entstehen
• grob fahrlässig herbeigeführte Schäden (z. B. Fahren unter Alkoholeinfluss, Fahren auf nicht erlaubten Straßen, Verstoß gegen Verkehrsvorschriften, durch Sitzen oder Stehen auf Dach- oder Motorhaube, Fahren ohne gültigen Führerschein, Fahren durch nicht im Mietvertrag angegebenen Fahrer),
• Schäden durch Missachtung einer Fahrzeugwarnleuchte
• Schäden durch den unsachgemäßen Gebrauch von Schneeketten oder Dachgepäckträger
• Schäden an Dach und Unterboden
• Folgekosten, z.B. für Hotels, Telefon oder Abschleppen.
• Privatgegenstände, die durch einen Unfall beschädigt, aus dem Mietfahrzeug gestohlen wurden oder abhandengekommen sind
• Schäden, die von der Fahrzeugversicherung des Vermieters ausgeschlossen sind

Für Reisegepäck besteht kein Versicherungsschutz. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisegepäckversicherung ist empfehlenswert.

Jeglicher Versicherungsschutz ist bei Verstößen gegen die Miet- und Vertragsbedingungen von Jucy nichtig!

3.2. Kaution
Bei Fahrzeugübernahme ist eine Kaution per Kreditkarte zu hinterlegen. Hierfür wird nur die Kreditkarte des Mieters akzeptiert. Beim Standard Paket beträgt die Kaution NZD 3.000 (Kat. Cabana, Condo, Chaser) bzw. NZD 5.000 (Kat. Jucy EV, Compass, Coaster) (auf eine ausreichende Deckung ist zu achten, Tageslimit beachten!). Nach ordnungsgemäßer Rückgabe des Fahrzeugs wird der Betrag wieder erstattet. Die bei Kreditkartenzahlung anfallenden Kreditkartengebühren bei Visa, Mastercard und American Express in Höhe von 2,00% werden nicht zurückerstattet. Beim Super-Inklusiv-PLUS Paket erfolgt lediglich eine Sicherheitskopie der Kreditkarte.

3.3. Weitere Hinweise
Alle Kreditkartenabbuchungen erfolgen in neuseeländischen Dollar. Bedingt durch Kursschwankungen zwischen dem Tag der Abbuchung und Gutschrift der Kaution kann sich eine Betragsdifferenz ergeben, die weder vom Vermieter noch von FTI zurückerstattet wird.

Bei eventuellen Geldstrafen für Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Falschparken und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihnen diese Kosten plus einer Bearbeitungsgebühr nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. Ihre Kreditkarte zu belasten.

4. Bestimmungen

4.1. Führerschein
Nationaler Führerschein (Klasse 3 oder EU-Führerschein Klasse B) in Verbindung mit einem internationalen Führerschein ist erforderlich.

4.2. Mindestalter, Höchstalter
Das Mindestalter der eingetragenen Fahrer beträgt 18 Jahre.

4.3. Zusatzfahrer
Zusatzfahrer können vor Ort gegen eine Gebühr von NZD 2,-/Tag/Fahrer (maximal NZD 50,-/Miete) angemeldet werden. Alle Personen, die das Wohnmobil fahren wollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden.

4.4. Dokumente zur Fahrzeugübernahme
Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie den entsprechend gültigen Führerschein, eine Kreditkarte und Ihren Pass sowie den Voucher von FTI.

4.5. Fahrzeugbelegung
Bitte beachten Sie die maximal mögliche Personenzahl pro Fahrzeug laut unseren Angaben bei den Details der Fahrzeugflotte.

4.6. Mindestmietdauer
Die Mindestmiete beträgt 5 Tage.
weitere Ausnahmen: lt. System

4.7. Hauptfahrer/Angabe aller Personen bei Buchung
Bitte geben Sie uns bereits bei Buchung unter "Angabe zu den Reiseteilnehmern" ALLE Reiseteilnehmer bekannt. Berücksichtigen Sie bitte dabei, dass unter Nr. 1 IMMER der Hauptfahrer/Mieter (muss bei Übernahme des Fahrzeuges anwesend sein) angegeben wird. Beachten Sie bitte ebenfalls die Hinweise zur Maximalbelegung in der jeweiligen Fahrzeugbeschreibung.

5. Ausstattung

5.1. Fahrzeugausstattung
Diese ist komplett im Preis enthalten und besteht aus:
Persönliche Campingausstattung:
1 Decke, 1 Kissen, 1 Kissenbezug, 1 Bettlaken, 1 Handtuch pro Person

Küchen-Campingausstattung:
Besteck und Geschirr, Flaschen- und Dosenöffner, Kochutensilien, Pfanne, Kochtöpfe, Wasserkessel, Schüssel, Geschirrtuch, Eimer und Reinigungsutensilien (vorbehaltlich Änderung)

5.2. Extras
Vor Ort können Sie folgende Extras anmieten:

Reservierung vorab ist empfehlenswert, Bezahlung erfolgt vor Ort.

6. Fahrtgebiet

6.1. Fahrtgebiet
Die Camper dürfen nur auf geteerten Straßen gefahren werden.
Folgende Strecken dürfen generell nicht befahren werden:
Ninety Mile Beach (Northland), Ball Hut Road (Mt. Cook) und Skippers Road (Queenstown).
Fahrten auf nicht zugelassenen Straßen oder in nicht erlaubte Gegenden sind verboten und erfolgen auf eigenes Risiko, alle Kosten bei Schäden, für Rückholung oder das Abschleppen des Fahrzeugs, infolge einer Autopanne oder eines Verkehrsunfalls trägt der Mieter und sind durch keine Versicherung gedeckt. Das Fahrzeug darf nicht mit Salzwasser in Berührung kommen.

7. Anmietung

7.1. Anmietstationen
Auckland, Christchurch, Queenstown und Wellington.
Der Coaster, Compass und Chaser sind nicht ab/bis Wellington verfügbar.

7.2. Öffnungszeiten

Am 25. Dezember bleiben alle Stationen geschlossen

7.3. Fahrzeugübernahme
Diese erfolgt an der gebuchten Station während der Öffnungszeiten, spätestens jedoch eine Stunde vor Schließung der Station.

7.4. Fahrzeugrückgabe
Diese erfolgt an der gebuchten Station, spätestens jedoch eine Stunde vor Schließung der Station.
Wenn das Fahrzeug frühzeitig zurückgegeben wird, ist keine Erstattung möglich.
Verlängerungen der Mieten nach Fahrzeugübernahme sind nur nach Genehmigung des Vermieters auf Basis der vor Ort gültigen Tagespreise möglich. Diese Preise müssen nicht der gebuchten Flexrate entsprechen. Die Bezahlung ist sofort vor Ort per Kreditkarte erforderlich.

Bei nicht genehmigten Mietzeitverlängerungen kann neben den zusätzlichen Miettagen (Preisberechnung anhand der vor Ort aktuell gültigen Raten) eine Gebühr von NZD 500,- anfallen.
Änderungen des Rückgabeortes nach Fahrzeugübernahme sind nur nach Genehmigung des Vermieters möglich. Dafür können Gebühren  bis zu NZD 500,- anfallen.

Das Fahrzeug muss mit dem gleichen Benzinstand, wie bei Übernahme, zurückgegeben werden. Bei Abgabe des Fahrzeugs mit einem leeren Tank wird eine Tankfüllung zum aktuellen Benzinpreis zzgl. einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von NZD 20,- berechnet.

7.5. Transfers
Der Vermieter bietet einen kostenlosen Transfer zwischen Flughafen und Station an. Die Station in Queenstown befindet sich direkt am Flughafen.  

7.6. Modellgarantie
Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen, behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Dadurch entstandene Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Obwohl alle Fahrzeuge eine vergleichbare Ausstattung haben, kann das Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen. Alle Abmessungen und Größenangaben sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber auf unserer Webseite können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden.

8. Sonstiges

8.1. Endreinigung
Endreinigung bei verschmutztem Innenraum bis zu NZD 250,-/Miete. Bei Nichtleerung des Abwasser- und Toilettentanks bis zu NZD 500,-
Das Rauchen ist in und an den Fahrzeugen verboten. Bei Zuwiderhandlung kann eine Reinigungsgebühr von bis zu NZD 250,- erhoben werden.

8.2. Pannenhilfe, Reparaturen
Trotz regelmäßigen Qualitätskontrollen können Schäden auftreten und Reparaturen erforderlich werden. Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich innerhalb 24 Stunden den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter bietet dafür täglich einen gebührenfreien Telefonservice an.
Wichtig: Erfolgt diese Meldung nicht sofort und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung.

8.3. Mautgebühren
Für einige wenige Straßen in Neuseeland werden Mautgebühren erhoben. Die Bezahlung der Gebühren liegt in der Verantwortung des Mieters und erfolgt auf elektronischem Wege.

8.4. Haustiere
(Haus)tiere sind in den Fahrzeugen nicht erlaubt.

8.5. Fährreservierung
Für die Monate Oktober bis März sollten Sie vorab eine Reservierung für die Fähre von der Nord- zur Südinsel (bzw. umgekehrt) vornehmen. Die Überfahrt dauert etwa 3,5 Stunden und ist ein tolles Erlebnis. Die Reservierung nehmen wir gerne für Sie vor. Informationen und Preise zu den Fähren zwischen Nord- und Südinsel finden Sie im aktuellen Katalog Australien und Neuseeland der FTI Touristik GmbH (FTI). Für die Buchung und Beratung wenden Sie sich bitte an uns oder das Reisebüro Ihrer Wahl.

8.6. Wichtiger Hinweis
Alle aufgeführten Bestimmungen wurden von FTI nach bestem Wissen zu Ihrer Information zusammen gestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters. Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen.