1. Leistungen
1.1. In den Standard-PLUS-Preisen eingeschlossen
- Fahrzeugmiete wie gebucht
- CDW/VIP-Versicherung mit Haftungsbegrenzung auf USD 1.500 pro Schadensfall, Details unter Punkt 3.1. Versicherungen
- Rückerstattung der Selbstbeteiligung im Schadensfall durch die HanseMerkur Reiseversicherung. Details unter Punkt 3.3. Selbstbeteiligung
- Zusatz-Haftpflichtversicherung mit EUR 10 Mio. Deckungssumme
- Gebühr für alle Zusatzfahrer
- Campingtisch (außer beim Campervan)
- Transfer wie unter Punkt 7.5. beschrieben
- örtliche Steuern auf eingeschlossene Leistungen
1.2. In den Super-Inklusiv-PLUS-Preisen zusätzlich eingeschlossen
- unbegrenzte Freimeilen
- Bereitstellungsgebühr (preparation fee)
- Fahrzeug- und Campingausstattung – Details unter Punkt 5.2. Campingausstattung
- Navigationssystem
- Campingstuhl (pro Person )
Folgende Zuschläge werden zusätzlich zum Grundpreis erhoben und sind im Angebotspreis bereits berücksichtigt:
- Zuschlag bei Anmietung in Las Vegas, Los Angeles oder San Francisco vom 18.08.24 – 26.08.24 (Termine vorbehaltlich Änderung)
- Zuschlag bei Anmietung in New York vom 14.09.24 – 05.10.24 (Termine vorbehaltlich Änderung)
(auf diese Zuschläge sind weder die Frühbucher- noch die Langzeitermäßigung anwendbar)
1.3. Specials
Langzeit – Special
5% Ermäßigung auf den Tagespreis bei ab 21 Miettagen
10% Ermäßigung auf den Tagespreis ab 42 Miettagen
Frühbucher- und Langzeitermäßigungen sind im Angebotspreis bereits berücksichtigt.
Navigationssystem – Special
Beim Kauf der Campingausstattung vor Ort erhalten Sie für die Mietdauer ein Navigationsgerät im Wert von USD 50,- kostenlos dazu.
1.4. Preisberechnung
Für die Preisberechnung werden jeweils die unterschiedlichen Saisonzeiten zugrunde gelegt. Anmiet- und Rückgabetag zählen zusammen als ein Tag (d. h. man zählt nur die Nächte wie bei Hotelübernachtungen). Jede Nacht wird entsprechend der Saisonzeit berechnet.
1.5. Stornierungen
Es gelten die allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen von FTI.
2. Zusatzkosten
2.1. Nicht im Reisepreis eingeschlossen
- Diesel oder Benzin, sowie Propangas
- Gebühren für Einwegmieten (ausgenommen bei Einwegmieten-Specials)
- New Jersey Security Fee von USD 5,-/Tag (max. USD 140,-) bei Fahrzeugübernahme in New York
- Colorado Road Safety Fee von USD 2,-/Tag (max. USD 88,-) bei Fahrzeugübernahme in Denver
- Steuern und Gebühren für alle vor Ort zu zahlenden Leistungen
2.2. Meilen-Optionen
Bei Buchung des Standard-PLUS sind Meilenpakete zu je 500 Freimeilen zubuchbar.
Darüber hinaus gefahrene Meilen werden vor Ort mit USD 0,47 zzgl. Steuern berechnet.
Es erfolgt keine Erstattung nicht genutzter Meilen bei vorausgebuchten Meilen oder Meilenpaketen.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass bei Einwegmieten mindestens die Anzahl an Meilen vorgebucht werden muss, die der Mindeststrecke zwischen der Anmiet- und Rückgabestation entspricht.
2.3. Bereitstellungsgebühren
Vor Ort muss bei Buchung der Standard-PLUS Preise bei der Fahrzeugübernahme verpflichtend eine Bereitstellungsgebühr in Höhe von USD 229,- pro Fahrzeug bei Übernahme am Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag, sonst USD 299,- pro Fahrzeug bezahlt werden.
2.4. Einwegmieten
Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") innerhalb der USA sind gegen Gebühr bei Vorausbuchung möglich. Die Gebühren sind bei Fahrzeugübernahme vor Ort zahlbar. Die zu zahlende Gebühr entnehmen Sie folgender Tabelle:
|
DEN |
LAS |
LAX |
MCO |
NYC |
SEA |
SFO |
|
DEN |
- |
400 |
400 |
350 |
350 |
400 |
400 |
|
LAS |
250 |
- |
250 |
700 |
700 |
300 |
250 |
|
LAX |
250 |
150 |
- |
700 |
700 |
300 |
200 |
|
MCO |
350 |
700 |
700 |
- |
150 |
700 |
700 |
|
NYC |
350 |
700 |
700 |
300 |
- |
700 |
700 |
|
SEA |
300 |
400 |
400 |
700 |
700 |
- |
400 |
|
SFO |
250 |
350 |
350 |
700 |
700 |
300 |
- |
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass bei Einwegmieten mindestens die Anzahl an Meilen vorgebucht werden muss, die der Mindeststrecke zwischen der Anmiet- und Rückgabestation entspricht.
2.5. Steuern vor Ort
Zu allen vor Ort zu bezahlenden Beträgen in USD kommt vor Ort die folgende Steuer dazu:
Denver 9,25%, Las Vegas 8,38%, Los Angeles 10,25%, New York 6,625%, San Francisco 10,75%, Seattle 10-18% und Orlando 6,50%. Vorbehaltlich Änderungen durch Road Bear RV und die Länder hinsichtlich Steuererhöhungen und zusätzlich vor Ort zu zahlender Gebühren.
3. Versicherungen
3.1. Versicherung
Haftpflichtversicherung
Die obligatorische Haftpflichtversicherung ist im Tagesmietpreis inbegriffen. Die Fahrzeuge und die Vermietfirma Road Bear RV sind bei Unfällen mit Schäden an Dritten und/oder deren Eigentum bis zu einer Höhe von USD 1 Million (ohne Selbstbehalt) versichert.
Die Haftpflichtdeckung für die auf dem Mietvertrag eingetragenen Fahrer entspricht dafür jedoch nur der je nach Bundesstaat gesetzlich vorgeschriebenen Minimaldeckung (Statutory Limit).
Zur Erhöhung der Deckung ist eine deutsche Zusatz-Haftpflichtversicherung über 10 Mio. Euro eingeschlossen für Ansprüche, die über die gesetzlich vorgeschriebene Deckungssumme hinausgehen.
Die Notwendigkeit zum Abschluss einer Zusatzversicherung vor Ort entfällt daher.
CDW-/VIP-Versicherung
Für Schäden am Mietfahrzeug ist eine CDW/VIP-Versicherung des Vermieters in unseren Preisen eingeschlossen,. Diese reduziert die Selbstbeteiligung pro Schadensfall auf USD 1.500,-. in folgenden Fällen: Unfallschäden (auch bei Beteiligung eines unter- oder nicht versicherten Unfallgegners), Diebstahl, Feuer, Vandalismus, Glas- und Reifenschäden.
3.2. Versicherungsausschluss
Ausgeschlossen von jeglicher Versicherung sind:
- grob fahrlässig herbeigeführte Schäden, z.B. durch Missachtung der Mietbedingungen, Fahren unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss, Fahren in nicht erlaubten Fahrgebieten / auf nicht erlaubten Straßen
- Schäden durch Benutzung durch einen nicht autorisierten Fahrer
- Schäden durch falsche Betankung, falsche Nutzung von Kupplung, Schaltung und Handbremse
- Schäden durch Nachlässigkeit, z.B. Missachtung von Fahrzeugabmessungen, Zuladungsbestimmungen, Warnanzeigen, durch vernachlässigte Kontrolle des Betriebszustands (Öl- und Wasserstand, Reifendruck etc.)
- Schäden in der Inneneinrichtung
- Schäden beim Fahren mit ausgefahrener Markise
- Schäden infolge der Verwendung einer Nivellierautomatik
3.3. Selbstbeteiligung
Die Selbstbeteiligung ist unabhängig von der Schuldfrage fällig und wird dem Vermieter vom Mieter geschuldet. Die Selbstbeteiligung wird für jeden Schaden separat berechnet.
Beim Standard-PLUS- und Super-Inklusiv-PLUS-Paket wird die Selbstbeteiligung nach Ihrer Rückkehr durch die HanseMerkur Reiseversicherung AG erstattet! Dies gilt bis maximal zur Höhe der Selbstbeteiligung auch für:
- Glasschäden
- Schäden am Unterboden und Dachaufbau
- Schäden an Rädern (Reifen und Felgen)
- Schäden verursacht durch Rückwärtsfahren.
Im Schadensfall müssen dazu vor Ort folgende Punkte eingehalten werden:
- umgehende Meldung an Polizei und Erstellenlassen eines Polizeiberichtes, sofern ein Unfallgegner beteiligt ist oder Vandalismus vorliegt
- umgehende Benachrichtigung des Vermieters
- bei Fahrzeugrückgabe einen Schadensbericht von der Mietstation erstellen und unterschreiben lassen
- eine Endabrechnung der Schadensabwicklung verlangen, die aber ggf. erst nach Ihrer Abreise erstellt werden kann
Bitte senden Sie folgende Unterlagen zur Erstattung der Selbstbeteiligung an die
HanseMerkur Reiseversicherung, Abt. RLK/Leistung
Siegfried-Wedells-Platz 1
20354 Hamburg
oder per Email an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
Die Unterlagen müssen vollständig sein, sonst ist eine Abwicklung nicht möglich.
- Schadens- und Polizeibericht
- Kopie des Mietvertrages
- Zahlungsnachweis der Kaution (Quittung oder Belastungsnachweis
der Kreditkarte)
- Endabrechnung der Schadensabwicklung
- FTI Reservierungsnummer und Reisebestätigung
In folgenden Fällen ist eine Erstattung jedoch ausgeschlossen:
- Schäden, die durch Missachtung der Mietbedingungen entstehe
- Schäden durch unsachgemäße Behandlung
- Schäden durch grob fahrlässiges Handeln, Trunkenheit am Steuer oder Bewusstseinsstörungen durch Medikamente oder Drogen
- wenn der Fahrzeugschlüssel verloren oder beschädigt wurde
- Schäden an der Inneneinrichtung
- Schäden an der Markise
- Schäden an Küchengeräten, Multifunktionsgeräten (Audio-, Video- und /oder Telekommunikationsgeräten inkl. Zubehör) sowie an Navigations- und ähnlichen Verkehrsleitsysteme
- Schäden an Spezialaufbauten und Vorzelten
- Privatgegenstände, die durch einen Unfall beschädigt, aus dem Mietfahrzeug gestohlen wurden oder abhanden gekommen sind
- Folgekosten, z.B. für Hotels, Telefon oder Abschleppen
- Schäden infolge der Verwendung einer Nivellierautomatik
- Schäden infolge Fahren mit ausgefahrener Markise
- Schäden, die von der Fahrzeugversicherung des Vermieters ausgeschlossen sind
Es besteht keinerlei Deckung - Haftpflicht- oder Kaskoversicherung bei Fahrten in nicht erlaubten Gebieten, einschließlich aber nicht limitiert auf Mexiko (Land), sowie die Innenstädte von New York, Montreal und Quebec (Kanada).
3.4. Kaution
Die Kaution in Höhe der Selbstbeteiligung von USD 1.500 muss bei Fahrzeugübernahme mit der Kreditkarte des Mieters (Master/EuroCard, VISA oder American Express) hinterlegt werden.
Der Vermieter lässt sich den Betrag von der Kreditkarten-Gesellschaft genehmigen (der Betrag wird nur autorisiert, nicht blockiert). Die Kaution wird bei Rückgabe des Fahrzeugs in einwandfreiem Zustand wieder freigegeben. Bei Buchung von 30 Miettagen und mehr wird die Kaution auf der Kreditkarte belastet.
Zu besonderen Ereignissen o.ä. Veranstaltungen (z.B. Burning Man Festival, RAAM) behält sich Road Bear RV vor, zusätzlich eine weitere bzw. höhere Kaution einzubehalten und in dem Fall auch abzubuchen.
Bei Anmietung in Las Vegas, Los Angeles und San Francisco vom 18.08. – 26.08.24 erhöht sich die Kaution auf USD 2.000 und wird vom Kreditkartenkonto abgebucht!
Bitte sorgen Sie für ausreichende Deckung Ihrer Kreditkarte! Eine Fahrzeugübernahme ohne Vorlage einer gültigen Kreditkarte ist nicht möglich.
Alle Kreditkartenabbuchungen erfolgen in amerikanischen Dollar. Die Differenz bei der Rückerstattung der Kaution aufgrund von Kursschwankungen und anfallenden Gebühren, kann weder vom Vermieter direkt, noch beim Reiseveranstalter zurückgefordert werden.
Die Kaution gilt pro Schadensfall. Im Falle eines Schadens am gemieteten Fahrzeug oder am Eigentum Dritter wird für die restlichen Miettage jeweils eine weitere, ggfls. höhere Kaution erhoben, um die Selbstbeteiligung für jeden weiteren Unfall abzudecken.
3.5. Weitere Hinweise
Der Mieter haftet für alle im Zusammenhang mit der Nutzung des Fahrzeuges anfallenden Gebühren, Abgaben, Bußgelder und Strafen, für die der Vermieter in Anspruch genommen wird, es sei denn, sie sind durch Verschulden des Vermieters verursacht worden. Bei eventuellen Geldstrafen für Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Falschparken und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihnen diese Kosten plus eine Gebühr von bis zu USD 100 nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. Ihre Kreditkarte zu belasten.
Die Versicherungen des Vermieters enthalten keine Reisegepäckversicherung und keine Versicherung gegen Personenschäden im eigenen Fahrzeug. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisegepäckversicherung wird daher empfohlen.
4. Bestimmungen
4.1. Führerschein
Ein gültiger, nationaler Führerschein (in Deutschland Klasse 3 bzw. EU-Führerschein Klasse B) ist erforderlich und ausreichend. Ein internationaler Führerschein wird zusätzlich empfohlen, dieser ist jedoch nur gültig in Verbindung mit einem gültigen nationalen Führerschein und wird allein ohne Vorlage des nationalen Führerscheins nicht akzeptiert.
4.2. Alter des Fahrers/ der Fahrer
Das Mindestalter des Fahrers beträgt 21 Jahre.
4.3. Zusatzfahrer
Zusatzfahrer können vor Ort kostenlos angemeldet werden. Alle Personen, die das Wohnmobil fahren sollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden.
4.4. Dokumente zur Fahrzeugübernahme
Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie den entsprechend gültigen nationalen Führerschein, eine Kreditkarte und Ihren Pass sowie den Voucher von FTI.
4.5. Fahrzeugbelegung
Bitte beachten Sie die maximal mögliche Personenzahl pro Fahrzeug laut unseren Angaben bei den Details der Fahrzeugflotte.
4.6. Mindestmietdauer
Mindestens 7 Mindesttage (Ausnahmen möglich), beim Super-Inklusiv-PLUS-Paket 14 Tage
4.7. Hauptfahrer/Angabe aller Personen bei Buchung
Bitte geben Sie uns bereits bei Buchung unter "Angabe zu den Reiseteilnehmern" ALLE Reiseteilnehmer bekannt. Berücksichtigen Sie bitte dabei, dass unter Nr. 1 IMMER der Hauptfahrer/Mieter (muss bei Übernahme des Fahrzeuges anwesend sein) angegeben wird. Beachten Sie bitte ebenfalls die Hinweise zur Maximalbelegung in der jeweiligen Fahrzeugbeschreibung.
4.8. Sorgfalts-/Obhutspflicht
Dem Mieter ist es untersagt, das Fahrzeug zu verwenden:
- zur Teilnahme an motorsportlichen Veranstaltungen und Fahrzeugtests
- zur Beförderung von leichte entzündlichen, giftigen oder sonst gefährlichen Stoffen
- zur Begehung von Straftaten
- zur Weitervermietung oder gewerblicher Personenbeförderung
Das Fahrzeug ist schonend und sachgemäß zu behandeln und jeweils ordnungsgemäß zu verschließen. Die für die Benutzung maßgeblichen Vorschriften und technischen Regeln sind zu beachten. Der Betriebszustand, insbesondere Öl- und Wasserstand sowie Reifendruck ist zu überwachen. Der Mieter verpflichtet sich, regelmäßig zu überprüfen, ob sich das Mietfahrzeug in verkehrssicherem Zustand befindet.
4.9. Gruppenbuchungen
Die Buchung von drei oder mehr Fahrzeugen mit den gleichen Daten gilt als Gruppe und unterliegt gesonderten Bedingungen. Nähere Informationen dazu erhalten Sie in Ihrem Reisebüro.
5. Ausstattung
5.1. Fahrzeugausstattung/Küchen-Campingausstattung
Zur Fahrzeuggrundausstattung gehören u.a.: Wasserschlauch, Abwasserschlauch, Erstausstattung Toilettenchemikalien, 2 Rollen Toilettenpapier, Gummihandschuhe
Die Küchen- und Campingausstattung beinhaltet u.a. Bettwäsche und Handtücher für alle Reisenden sowie Koch- und Essgeschirr. Details finden Sie unter http://www.ftigroup-info.de/1509
Diese Ausstattung kann vor Ort gegen eine Gebühr in Höhe von USD 79 pro Person gemietet werden. Für Kinder bis 6 Jahre wird keine Gebühr erhoben, wenn alle Erwachsenen die Gebühr bezahlt haben. Die Küchen- und Campingausstattung ist im Super-Inklusiv-PLUS Paket bereits enthalten.
5.3. Kindersitze
Kindersitze für Kinder bis 8 Jahre bzw. unter 40 pounds (ca. 18 kg) sind in den USA Pflicht.
Road Bear bietet keine Möglichkeit, Kindersitze oder Sitzschalen zu mieten. Bitte denken Sie daran, eigene Kindersitze mitzubringen oder sich vor Ort im entsprechenden Fachgeschäft Kindersitze zu kaufen! Bitte beachten Sie, dass Sie auch für den Transfer zu/von der Vermietstation einen geeigneten Kindersitz benötigen.
5.4. Extras
Zusatzausstattung, die Sie vor Ort anmieten können, vorbehaltlich Verfügbarkeit (bitte bei Buchung anmelden, zzgl. Steuern, zahlbar vor Ort):
- Campingstuhl: USD 11 pro Miete (im Super-Inklusiv-PLUS inklusive)
- Fahrradträger: USD 50 pro Miete (für bis zu 4 Fahrräder; Fahrräder werden nicht angeboten)
- Navigationssystem / GPS: USD 50 pro Miete (u.a. auch deutschsprachig); bei Bezahlung der Campingausstattung vor Ort sowie bei Buchung des Super-Inklusiv-PLUS Pakets ist das Navigationssystem kostenlos
- Sunpass Transponder (an der Station Orlando): USD 5 pro Tag, max. USD 50 pro Miete
- WLAN-Hotspot: USD 12,50 pro Tag, max USD 225 pro Miete (Geschwindigkeitsbegrenzung nach 20 GB Nutzung); Hotspot funktioniert überall, wo 4G/5G Empfang ist; es können bis zu 5 WLAN-fähige Geräte angeschlossen werden
- Generator: USD 3 pro Stunde
Campingtische gehören zur Grundausstattung der Motorhomes von Road Bear RV. Bei der Kategorie Campervan B20-22 ft. (K) ist kein Campingtisch vorhanden.
6. Fahrtgebiet
6.1. Fahrtbeschränkungen
Generell nicht erlaubt sind
- das Befahren von Schotterstraßen, von Forst- und anderen nicht öffentlichen Straßen
- Fahrten nach Manhattan (New York City) ebenso wie nach Montreal & Quebec City (Kanada)
- Fahrten nach Mexiko
Fahrten ins Death Valley sind zwischen dem 01. Juni und dem 30. September verboten. Es besteht kein Versicherungsschutz!
Sie können mit Ihrem Motorhome nach Kanada fahren, die Rückgabe muss jedoch wieder an der gebuchten Station in den USA erfolgen.
Folgende Einschränkungen gelten für Fahrten im Norden Kanadas und in Alaska:
Folgende öffentliche und/oder nummerierte Straßen sind gegen vorherige Anmeldung (zum Zeitpunkt der Buchung) erlaubt: z.B. Taylor Hwy. Nr. 5, Top of the World Hwy Nr. 9 von Tok nach Dawson City.
6.2. Winterhinweise
Bitte beachten Sie, dass der Mieter immer für alle dem Fahrzeug zugefügten Schäden durch Unterkühlung, Frost oder Einfrieren von Tanks, Warmwasserkessel und Leitungen in vollem Umfang selbst verantwortlich ist, diese Kosten werden durch keine Versicherung gedeckt.
Sind Temperaturen unter dem Gefrierpunkt zu erwarten, müssen alle Leitungen sowie Wasser- und Chemikalien-Tanks entleert werden. Falls Frosttemperaturen zu erwarten sind bzw. generell bei Anmietung in Denver, New York und Seattle vom 31.Oktober bis 31. März, hat die Mietstation bereits vor der Abfahrt als Vorbeugung gegen etwaiges Einfrieren alles Wasser abgelassen und das Fahrzeug "winterfest" gemacht. "Winterfest" bedeutet, dass Wasser aus allen Tanks abgelassen wurde. Danach darf kein Wasser mehr in den Frischwassertank gefüllt werden und es kann kein Wasseranschluss mehr benutzt werden. Es ist KEIN Wasser mehr im Fahrzeug verfügbar.
Der Mieter muss dann selbst gekauftes Wasser aus Flaschen benutzen, dadurch entstehende Kosten, z.B. für Trinkwasser sind vom Mieter selbst zu tragen.
Wasch- und Spülbecken und Dusche können nicht benutzt werden. Die Toilette kann jedoch teilweise benutzt werden, sofern mit einem Frostschutzmittel (Verdünnung max. 50% mit Wasser) gespült wird. Bei schwerem Frost ist jedoch die Benutzung der Toiletten auch hiermit nicht möglich.
Es liegt in der Verantwortung des Mieters, das Fahrzeug während einer Reise auf eigene Kosten winterfest zu machen bzw. winterfest zurück zu bringen, wenn das Fahrzeug winterfest übernommen wurde, die Winterfestigkeit bei Übernahme in einer wärmeren Gegend noch nicht bestand oder während der Fahrt aufgelöst wurde. Bei Zuwiderhandlung, unabhängig von der bei Abgabe herrschenden Witterung, wird eine Gebühr in Höhe von 100 USD fällig.
Unter folgendem Link finden Sie weitere Hinweise: https://www.ftigroup-info.de/3251.
Bitte bedenken Sie bei Ihrer Routenplanung, dass in einigen Gebieten die Campingplätze teilweise im Winter schließen. Auch einige Straßen, besonders im Gebirge, können unter Umständen im Winter teilweise nicht befahrbar sein.
In Washington und einigen umliegenden Bundesstaaten ist das Mitführen von Schneeketten vom 1. November bis zum 1. April vorgeschrieben. Der Vermieter stellt einen Satz Schneeketten zur Verfügung, um die staatlichen Anforderungen zu erfüllen (99 USD Kaution), aber die Versicherungsbestimmungen erlauben nicht die Verwendung der Schneeketten!
7. Anmietung
7.1. Anmietstationen
Los Angeles, San Francisco, Denver, New York, Orlando, Seattle und Las Vegas
7.2. Öffnungszeiten
Die Stationen sind wie folgt geöffnet:
Montag bis Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr, Ausnahmen: New York und Seattle von November bis Februar nur von 9 – 16 Uhr, Orlando von Oktober bis März nur von 9 – 16 Uhr
Samstag von 08:00 – 13:00 Uhr, Ausnahmen: Orlando und Las Vegas von April bis September von 8 – 17 Uhr und von Oktober bis März von 9 – 16 Uhr
Sonntag: haben NUR die Stationen in Orlando und Las Vegas von 9 – 16 Uhr geöffnet (alle anderen Stationen sind geschlossen)
An folgenden Feiertagen sind alle Stationen geschlossen:
27.05.24, 04.07.24, 02.09.24, 28.11.24, 24.12.24, 25.12.24, 31.12.24, 01.01.25
Die Station in Denver ist vom 6.12.24 28.02.25 und die Station in Seattle vom 05.01.25 bis 02.02.25 geschlossen.
7.3. Fahrzeugübernahme
Die Fahrzeugübernahme erfolgt an der gebuchten Station zwischen 12.30 und 16.00 Uhr. Samstags zwischen 12.00 und 13.00 Uhr (nach Absprache). An den Stationen in Orlando und Las Vegas erfolgt die Übernahme am Samstag zwischen 12:30 und 16:00 Uhr und am Sonntag zwischen 13:00 und 15:00 Uhr.
Generell müssen Sie nach einem internationalen Flug die erste Nacht in den USA in einem Hotel verbringen. Die Übernahme eines Fahrzeugs am Ankunftstag ist aus versicherungstechnischen Gründen nicht gestattet.
7.4. Fahrzeugrückgabe/Fahrzeugreinigung
Die Fahrzeugrückgabe erfolgt an der von Ihnen gebuchten Station von Road Bear RV zwischen 08:00 bzw. 09:00 Uhr (siehe Öffnungszeiten) und 10:30 Uhr.
Die Fahrzeuge müssen bei der Rückgabe innen sauber, Kühlschrank geräumt und Müll entsorgt sowie die Abwassertanks entleert sein, sonst wird eine Gebühr erhoben.
Eine Fahrzeugaußenreinigung ist in der Regel nicht notwendig, außer bei Teilnahme an besonderen Veranstaltungen wie RAAM, Burning Man, EDC, etc..
Alle Gegenstände der Küchen-/Campingausstattung müssen gereinigt und vollzählig bei Fahrzeugrückgabe abgegeben werden.
Treibstoff und Propangas müssen auf den Stand bei Fahrzeugübernahme aufgefüllt werden, an manchen Stationen wird dafür eine Kaution erhoben und/oder teilweise angeboten, eine geringe Gebühr zu bezahlen, dann kann das Auffüllen entfallen.
Bei Rückgabe mit Schäden am Fahrzeug selbst berechnet der Vermieter entsprechende Gebühren.
Wenn das Fahrzeug nicht zur vereinbarten Zeit an der gebuchten Station zurückgegeben wird, berechnet Road Bear RV eine Gebühr von USD 300,- zuzüglich der Tagesmiete.
Es erfolgt keine Erstattung bei vorzeitiger Abgabe des Fahrzeuges oder für nicht genutzte, vorab bezahlte Meilen.
7.5. Transfer
Der Transfer am Übernahmetag zur Vermietstation und am Rückgabetag zurück zum Flughafen ist im Preis inkludiert und wird mit folgenden Voraussetzungen durchgeführt:
- alle Transfers müssen bis spätestens 14 Tage vorher angemeldet (Online Check-in) und bis 4 Tage vor Fahrzeugübernahme mit dem Vermieter rückbestätigt werden
- für die Fahrzeugübernahme bietet der Vermieter den Transfer nur ab ausgewählten Flughafenhotels und in Las Vegas, Newark und San Francisco auch ab intern. Airport in einem bestimmten Radius an
- nach abgeschlossener Fahrzeugrückgabe erfolgt der Transfer zurück zum Hotel oder Flughafen, ebenfalls in einem bestimmten Radius
Ausführliche Informationen zu den möglichen Transferhotels finden Sie unter https://www.ftigroup-info.de/1253
Hinweis für Reisende mit kleinen Kindern: Bitte beachten Sie, dass Sie für den Transfer zu/von der Vermietstation einen geeigneten Kindersitz benötigen. Der Vermieter stellt keine Kindersitze / Sitzerhöhungen zur Verfügung.
Gepäckbeförderung: die erlaubte Gepäckmenge entspricht den Richtlinien vieler Fluggesellschaften, gestattet sind pro Person 1 Gepäckstück à 23 kg plus 2 Handgepäckstücke. Da der Platz in den Transferfahrzeugen begrenzt ist, ist darauf zu achten die Gepäckmenge nicht zu überschreiten. Andernfalls wird eine zusätzliche Gebühr erhoben.
7.6. Modellgarantie, Fahrzeugtyp
Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen, behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Dadurch entstandene Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht kein Anspruch auf Entschädigung.
Obwohl alle Fahrzeuge eine vergleichbare Ausstattung haben, kann das Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen. Alle Abmessungen und Größenangaben sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber auf unserer Webseite können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden.
8. Sonstiges
8.1. Pannenhilfe, Reparaturen
Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter bietet dafür einen gebührenfreien Telefonservice an (genaue Informationen erfahren Sie bei der Fahrzeugübernahme). Es stehen landesweit Vertragswerkstätten zur Verfügung.
Außer dem Vermieter hat der Mieter bei Unfällen auch sofort die Polizei zu verständigen. Gegnerische Ansprüche dürfen nicht anerkannt werden. Der Polizeibericht muss insbesondere Namen und Anschrift der beteiligten Personen und etwaiger Zeugen sowie die amtlichen Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge enthalten. Der Mieter hat Road Bear, selbst bei geringfügigen Schäden, einen ausführlichen schriftlichen Bericht zu erstellen.
WICHTIG: Erfolgt diese Meldung nicht sofort (innerhalb 24 Stunden) und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit bei Problemen Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung. Bei Versäumnis der Meldungen nach Unfällen (siehe oben) erlischt auch der Versicherungsschutz.
Kleine Reparaturen und notwendige Auslagen bis zu USD 50 können ohne Genehmigung des Vermieters durchgeführt werden, die Kosten hierfür werden Ihnen bei Fahrzeugrückgabe erstattet. Bei Reparaturen über USD 50,- muss der Vermieter vorher informiert und eine Genehmigung erteilt werden (ansonsten können die Kosten nicht erstattet werden). Alle Reparaturen sind grundsätzlich nur gegen Beleg erstattbar - es gilt eindeutig: ohne Beleg keine Erstattung!
Sollte das Fahrzeug ohne Verschulden des Mieters länger als 12 Arbeitsstunden wegen eines technischen Fahrzeugdefekts (mechanical breakdown*, nicht Unfall) und der dazu nötigen Reparatur ausfallen, erstattet Road Bear RV im Rahmen der VIP-Versicherung entweder die Tagesrate für das Fahrzeug oder die Kosten für Unterkunft und Verpflegung von USD 25,- pro Person pro Tag, max. USD 50,- pro Tag und Fahrzeug Gruppe für Transport, bis zu einer Gesamtsumme von USD 1.500,- pro Mietvertrag. Voraussetzung ist die Meldung an den Vermieter, um diesem die Chance zu geben, sich dem Problem anzunehmen, als auch die Kooperation des Kunden.
*mechanical breakdown - nicht zu Schäden, die Road Bear RV zu einer Erstattung verpflichten, zählen: Probleme mit Radio/CD, TV, DVD, Mikrowelle, Klimaanlage, Kühlschrank, alle Geräte wie Ofen, Wasserpumpe, Dusche, Grill etc. und Toilette, Generator, Markise, Slide-Out, automatische Treppe, Tempomat und GPS.
8.2. Haustiere / Rauchen
Das Mitnehmen von (Haus-)Tieren in den Fahrzeugen ist nicht erlaubt
Bei allen Fahrzeugen handelt es sich um Nichtraucherfahrzeuge. Bei Verstoß berechnet Road Bear RV eine Gebühr in Höhe von USD 250,- zusätzlich zur Reinigungsgebühr
8.3. Mautgebühren
Der Vermieter bietet verschiedene Lösungen für die elektronisch erfassten mautpflichtigen Abschnitte der Homestead Extension des Florida Turnpikes. Eine Möglichkeit ist die Miete eines sogenannten Sun Pass Transponders, über den die Gebühren abgerechnet werden. Alternativ können Sie sich für das „Toll-by-plate“-Programm registrieren. Kameras fotografieren das Nummernschild des Wohnmobils beim Passieren der Mautstelle und senden die Rechnung an den entsprechenden Vermieter. Der Vermieter bezahlt die Rechnung und belastet die bei der Übernahme hinterlegte Kreditkarte zzgl einer Bearbeitungsgebühr von bis zu USD 100,-. Wenn die Rechnung direkt an Sie adressiert ist, dann zahlen Sie den fälligen Betrag bitte direkt. Sollten Sie diesem Verfahren nicht zustimmen, so liegt es in Ihrer Verantwortung, entsprechende Erkundigungen darüber anzustellen, wie Sie direkt die Maut bezahlen können. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die folgenden Webseiten:
https://www.sunpass.com/index
8.4. Fährbuchungen
Sollten Sie planen Ihr Wohnmobil auf eine Fähre mitzunehmen, raten wir Ihnen zu einer möglichst frühzeitigen Reservierung. Wir empfehlen immer mindestens für ein 30ft Fahrzeug zu buchen, um Problemen vorzubeugen, sollten Sie ein größeres als das gebuchte Fahrzeug zur Verfügung gestellt bekommen.
8.5. Wichtiger Hinweis
Alle aufgeführten Bestimmungen wurden von FTI nach bestem Wissen zu Ihrer Information zusammen gestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters. Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen.
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